Условия за връщане и замяна


Условия за връщане и замяна:

  • Можете да замените всеки продукт, в рамките на 14 дни считано от датата на доставянето му;
  • Може да замените продукт на същата или по-висока стойност. Ако е с по-висока стойност от този, който връщате разликата се доплаща при получаването на новия продукт;
  • Моля, свържете се с нас на имейл: sport.stage.net@gmail.com или на телефон: +359885005435

Препоръки относно замяната на продуктите:

  • За да може да се възползвате от правото си на замяна, продукта трябва да е с ненарушен търговски вид (запазена фабрична опаковка, кутия, външни и вътрешни етикети и допълнителни елементи). Държим на качеството на артикулите и прилежното им съхранение, поради което изискваме стоката и прилежащите ѝ елементи да бъдат окомплектовани, сгънати и изпратени, в съответствие с вида, в който са получени!
  • Също така, за да се избегне отказ на искането за замяна, се препоръчва да се избегне връщане продукти, които вече са използвани, повредени или прани, защото в този случай се нарушават условията за връщане, и ще доведе до плащане на куриерските услуги в двете посоки.



Транспортни разходи за върнати стоки:
Продуктите се изпращат с Куриерска фирма "Еконт", след оформена и обработена заявка за замяна/връщане и получена Товарителница, по която да се осъществи връщането. Транспортните разходи по замяна или връщане на артикул са за сметка на клиента и се таксуват, спрямо стандартната тарифа на Куриерската фирма.

ВАЖНО: sport-stage.net не приемат колети, изпратени с наложен платеж към нас.

Причини за отказ за връщане на продукти:

  • Липса на оригинална опаковка (кутия, фабрична опаковка или етикет);
  • Прилагане на тиксо директно върху продукта;
  • Ако върху продукта са използвани избелващи или перилни препарати;
  • Ако продуктите са използвани /носени/ и имат неприемливи миризми;
  • Продуктите от категория Бански/Бельо не подлежат на замяна, поради тяхната специфика и хигиенни съображения;